Turismo, bando DMO al Comune di Matera: si accende il dibattito

Si accende e si amplia il dibattito dopo la pubblicazione del bando per l’affidamento, al Comune di Matera, di un incarico volto alla creazione di una Destination Management Organization – organizzazione responsabile del management e del marketing di una destinazione turistica.

Gli ultimi ad intervenire, sottoscrittori di un comunicato congiunto sono: Confindustria Basilicata, Associazione B&B, Confcommercio, Fiavet Campania e Basilicata, Confesercenti, Assoristoratori, Cna, Confapi e Consorzio Albergatori Matera.

Pur apprezzando l’accelerazione impressa dal Commissario prefettizio di Matera, vengono espresse “forti perplessità per una versione finale che non sembra aver tenuto in alcuna considerazione le osservazioni avanzate dagli operatori economici del settore durante i numerosi incontri e confronti che hanno preceduto la pubblicazione.

Le associazioni hanno, infatti, partecipato attivamente alla redazione di un verbale dettagliato che includeva una bozza di bando, inviata tempestivamente a tutte le parti interessate per il loro esame, che però si discosta dal testo del bando pubblicato. In particolare, la nuova stesura sembra ignorare le richieste espresse e presenta modifiche rilevanti rispetto alle risultanze degli incontri”.

“Nell’interesse delle comunità e delle imprese che rappresentano, le associazioni auspicano la revoca del bando e l’avvio di un processo di confronto con la nuova amministrazione, in seguito alle prossime elezioni, per condividere le proposte”.

“Un bando perfettibile – ha ribadito il Commissario prefettizio Raffaele Ruperto – e che, comunque, sarà oggetto di verifica della futura Amministrazione comunale e del nuovo sindaco. Qualora non corrispondesse alle aspettative e – dice in una nota…… la questione potrà essere esaminata dalla prossima amministrazione elettiva che potrà revocare il provvedimento o formulare eventualmente un bando diverso”.

Sul tema – sicuramente cavallo di battaglia di questa campagna elettorale – sono intervenuti anche i candidati alla carica di sindaco.

Per Domenico Bennardi: «Con la delibera commissariale del 24 aprile si è intrapresa una strada importante sul solco tracciato dalla nostra precedente amministrazione comunale, ma sono necessari correttivi nell’iter procedurale individuato».

Secondo Antonio Nicoletti: “Per ottenere risultati nel turismo servono metodo, strategia e risorse”.“ I commenti che si sono innescati – precisa – dimostrano due cose. La prima è che la pianificazione collaborativa non è un’iniziativa estemporanea e strumentale, ma deve essere un metodo di lavoro. La seconda è che settori come quello economico-produttivo (e quindi anche turistico) hanno necessità di un approccio tecnico e competente.

E ancora Roberto Cifarelli: “Siamo dalla parte degli operatori. Serve una governance integrata per Matera. Il brand di Matera, patrimonio Unesco e Capitale Europea della Cultura merita di essere valorizzato ancor di più con ogni sforzo e non con frammentazioni.

Infine Vincenzo Santochirico che evidenzia: “Si tratta di una scelta che ha effetti importanti e duraturi sulle politiche comunali relative al turismo e, pertanto, non può essere assunta in contrasto con i soggetti che sono protagonisti di questo settore vitale dell’economia materana”.

Riceviamo e pubblichiamo in ordine di arrivo i comunicati dei candidati sindaco alle prossime elezioni amministrative di Matera in merito alla questione “Destination Manager Organization”.

Bando per “Destination manager organization” a Matera, Bennardi: “Necessari correttivi nell’iter procedurale individuato” 

«Con la delibera commissariale del 24 aprile 2025, è stato pubblicato l’Avviso per manifestazione di interesse finalizzato a individuare il soggetto gestore della prima “Destination manager organization” (Dmo) a Matera. Un organismo pensato e voluto nel corso del mio precedente mandato amministrativo per coordinare le attività turistiche, supportare le imprese locali e promuovere la città come meta turistica internazionale, con un focus sul turismo sostenibile». Lo afferma con soddisfazione il candidato sindaco del Movimento 5 Stelle, Domenico Bennardi, prendendo atto che si sta concretizzando anche questa intuizione politico-amministrativa del suo precedente mandato, frutto di un dialogo proficuo con gli operatori di settore, che andava in qualche modo preliminarmente ripreso e portato a compimento. «La nascita della Dmo a Matera, rappresenta un passo importante per la promozione turistica della città -rimarca Bennardi- mi lascia però perplesso la tempistica nella pubblicazione di questa delibera. Infatti, sarebbe stato auspicabile riaprire il dialogo politico con tutti gli operatori e le associazioni di settore per continuare a costruire con loro il percorso più adatto, e andare a definire meglio così alcune modalità di funzionamento della Dmo. Quindi, va bene questo passo avanti nell’istituzione della Dmo, ma la procedura richiedeva più partecipazione e confronto politico, chiudendo in modo trasparente il percorso da noi avviato con le associazioni  -prosegue il candidato sindaco di M5S Domenico Bennardi- perché questa iniziativa importante e delicata nella pianificazione turistica richiede, ad esempio, la garanzia di una maggiore sinergia pubblico–privato e una maggiore concorrenza tra i potenziali gestori, che nella procedura negoziata senza bando non è contemplata. Dunque, ringrazio il commissario prefettizio dottor Ruperto per aver saputo cogliere l’importante opportunità della Dmo, evitando di disperdere il tempo e le energie già investite da noi in questo progetto, ma non condivido tempi e modalità nella pubblicazione di questo Avviso». La Dmo è un’organizzazione che si dovrà occupare di gestire e promuovere il turismo di una determinata destinazione. Una strutturata, autonoma e indipendente che erogherà un servizio di progettazione strategica, promozione, promo-commercializzazione della destinazione turistica “Matera – Città della cultura”, come si legge nella delibera commissariale, al fine di realizzare una proposta turistica forte ed identitaria e metterla a sistema tenendo in considerazione la “sharing economy” chiamata anche “economia collaborativa” o “consumo condiviso”. La sua mission, insomma, sarà quella di promuovere la destinazione attraverso campagne di marketing, eventi e collaborazioni; la Dmo lavorerà per rendere la destinazione più attraente e coordinare le attività turistiche definendo un “Destination management plan” (Dmp). Essa punterà a garantire un’esperienza turistica di qualità, ma anche a sostenere le imprese locali aiutandole a sviluppare prodotti e servizi turistici innovativi e competitivi e di qualità, che siano in grado di soddisfare le esigenze dei visitatori e di contribuire allo sviluppo economico del territorio. Un turismo sostenibile, che rispetti l’ambiente e la cultura locale, garantendo che la crescita turistica non comprometta la qualità della vita degli abitanti e la bellezza del territorio. «Una conferma, semmai ce ne fosse bisogno -conclude Bennardi- delle tante buone e valide iniziative messe in campo durante i quattro anni di mandato, prematuramente interrotto da un’ingiustificabile e insensata congiura politica, ordita da chi oggi si presenta agli elettori materani con la stessa matassa politicamente e ideologicamente informe, che ha generato slealtà, tradimenti e opportunismi personali finalizzati solo a una scalata al potere, senza alcuna compatibilità, coerenza e omogeneità di cultura, etica e politica».

Bando turismo. Nicoletti: “Per ottenere risultati nel turismo servono metodo, strategia e risorse”.

Dopo alcuni mesi, con una gestazione oggettivamente complessa anche perché riguardante un’iniziativa tutta nuova e frutto di un aperto confronto con gli operatori, l’amministrazione comunale di Matera ha pubblicato l’avviso esplorativo per individuare una DMO al servizio del settore turistico della città dei Sassi. Innanzitutto, corre l’obbligo di ringraziare il commissario Ruberto perché ancora una volta ha dimostrato l’impegno nel volersi prendere le responsabilità che una città come Matera merita. Una città che non può prendersi il lusso di aspettare nell’affrontare e risolvere i propri problemi, a partire da quelli di un’economia del turismo che vive il paradosso di avere grandissime potenzialità, ma al contempo il rischio di vedere sfumare il vantaggio competitivo acquisito negli anni sui mercati nazionali e internazionali.
Al tempo stesso un plauso va a chi, dal mondo dell’impresa, “non è stato ad aspettare”, ma si è fatto promotore e parte attiva nei confronti dell’amministrazione (già in epoca Bennardi) per proporre soluzioni condivise ed efficaci.
“I commenti che si sono innescati a seguito della pubblicazione dell’avviso – dichiara il candidato sindaco del centrodestra Antonio Nicoletti – dimostrano due cose che, da Sindaco, terrò bene in considerazione. La prima è che la pianificazione collaborativa non è un’iniziativa estemporanea e strumentale, ma deve essere un metodo di lavoro. La seconda è che settori come quello economico-produttivo (e quindi anche turistico) hanno necessità di un approccio tecnico e competente. Dietro le parole devono esserci strategie e progetti, cui corrispondono investimenti che portino a risultati. Come direttore dell’APT, portare il turismo internazionale in Basilicata, certificato dai numeri del 2024 confrontati al 2019, è stato frutto di un percorso condiviso con gli operatori, che ha portato a una strategia sostenuta finanziariamente dalla Regione. Se il metodo sarà lo stesso, i risultati, analogamente, verranno”.