Michele Catalano critica i rincari e i disservizi nonostante i fondi previsti dal contratto Trenitalia-Regione Basilicata
Il presidente di Federconsumatori Basilicata, Michele Catalano, evidenzia i limiti del contratto di servizio con Trenitalia: tariffe in aumento, disagi per i pendolari e mancanza di trasparenza sui parametri di qualità.
Il nuovo contratto di servizio tra Trenitalia e la Regione Basilicata, valido per il periodo 2022-2031, prevede investimenti pari a 32 milioni di euro per migliorare il trasporto ferroviario. Tuttavia, Michele Catalano, presidente di Federconsumatori Basilicata, esprime preoccupazione per gli aumenti tariffari e le persistenti inefficienze che gravano sui pendolari lucani.
Catalano spiega che dal 1° gennaio 2025 le tariffe sono aumentate del 2,5%, una percentuale inferiore rispetto al 5% inizialmente previsto grazie al meccanismo del “price cap”. Questo sistema regola i prezzi in base agli obiettivi di puntualità, regolarità e ammodernamento concordati nel contratto, ma “gli utenti continuano a subire disagi quotidiani nonostante le risorse stanziate”, afferma Catalano.
Tra i problemi segnalati, spiccano i ritardi dovuti ai lavori di manutenzione sulle linee Battipaglia-Potenza e Foggia-Potenza, con treni sostituiti da autobus, oltre alla vetustà del materiale rotabile, spesso causa di guasti e soppressioni. Secondo Catalano, “gli interventi programmati sono accettabili se finalizzati al miglioramento della rete, ma è inaccettabile che i pendolari continuino a subire disagi così gravi”.
Federconsumatori sottolinea inoltre la mancanza di trasparenza sui dati relativi agli indicatori di qualità del servizio, come puntualità, frequenza e customer satisfaction. “Il monitoraggio deve essere rigoroso e condiviso con le associazioni dei consumatori, ma finora non abbiamo avuto accesso ai dati”, denuncia Catalano, chiedendo alla Regione Basilicata di convocare con urgenza il tavolo di confronto istituito per verificare il rispetto degli impegni presi da Trenitalia.
Il servizio di Francesco Giusto
