“Numero elevato di accessi e nessun caso in coda presentava caratteristiche di urgenza”. È quanto ha diramato con una nota stampa il Policlinico di Bari dopo la diffusione di una lamentela sui tempi d’attesa di una paziente diventata poi un vero e proprio caso portato all’attenzione anche della stampa. La donna infatti aveva denunciato sul suo profilo social di aver dovuto aspettare più di 4 ore solo per il triage e una nuova attesa prima della visita specialistica al pronto soccorso oculistico del Policlinico di Bari per accompagnare la mamma di 60anni a cui è stato diagnosticato un distacco della retina. Alla lamentela ha risposto direttamente l’azienda ospedaliera barese giustificando il presunto ritardo rispetto ai tempi d’attesa con il numero elevato di accessi, ben 64, si legge nella nota, di cui solo uno catalogato come codice verde. In merito alla situazione della 60enne il Policlinico ribadisce di come il caso sia stato valutato dagli specialisti e, sulla base del quadro clinico, è stato programmato, il trattamento per lunedì 17 agosto. “Nella giornata del 10 agosto – spiega il direttore sanitario del Policlinico di Bari, Danny Sivo – il 15% degli accessi nel pronto soccorso oculistico proveniva addirittura dall’estero” con, inoltre, importante presenza extra regionale. “Sul personale – conclude ancora Sivo – va detto che i tempi complessivi di permanenza in Pronto soccorso non possono essere valutati esclusivamente sulla base del numero di medici e infermieri presenti fisicamente nell’area di emergenza. Il Pronto soccorso opera infatti in stretta sinergia con le unità operative e con gli specialisti dell’ospedale, che intervengono nel percorso assistenziale sulla base delle necessità cliniche, attraverso consulenze, approfondimenti diagnostici ed eventuali successive prese in carico”.
